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Corso Gratuito per Operatore Sportello Bancario | Formazione Online
Ente finanziatore: Forma.Temp clicca qui e vai al sito Soggetto Promotore: Adecco Italia s.p.a. Soggetto Attuatore: Adecco Formazione s.r.l. Soggetto fornitore/partner: Promimpresa Società Benefit s.r.l. Figura professionale in uscita: Operatore Sportello Bancario OBIETTIVI DEL CORSO La finalità dell’attività formativa è quella …Overview
Soggetto Promotore: Adecco Italia s.p.a.
Soggetto Attuatore: Adecco Formazione s.r.l.
Soggetto fornitore/partner: Promimpresa Società Benefit s.r.l.
Figura professionale in uscita: Operatore Sportello Bancario
OBIETTIVI DEL CORSO
La finalità dell’attività formativa è quella di formare consulenti preparati e competenti rispetto alle specifiche mansioni sia in ambito bancario che assicurativo.
L’obiettivo del corso è quello di rafforzare l’attività commerciale di un consulente in grado di svolgere mansioni di front office, che abbia una sufficiente conoscenza degli strumenti finanziari ed assicurativi della Banca, degli aspetti comunicazionali e che sia addestrato alla flessibilità operativa commerciale, in modo da orientare opportunamente la clientela verso i prodotti assicurativi e/o bancari.
CALENDARIO e MODALITA’
- Inizio Corso: 03/06/2025
- Fine Corso: 30/06/2025
- Durata: 160 ore
- Orario: dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
- Numero posti disponibili: 20
MODALITÀ E REQUISITI TECNICI DI SVOLGIMENTO:
Il corso si svolgerà su PIATTAFORMA DI VIDEOCONFERENZA in formazione a distanza sincrona. Per poter partecipare è necessario essere in possesso dei seguenti requisiti:
- un computer (scelta consigliabile) dotato di webcam e microfono o un tablet con webcam e microfono
- collegamento a Internet veloce
N.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone!
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati presso l’APL promotrice.
Per presentare la candidatura e partecipare alla selezione di iscrizione al corso è necessario registrarsi al sito dell’APL promotrice link
DIVIETO DI SOVRAPPOSIZIONE:
Non è permesso frequentare due corsi che si svolgono contemporaneamente, anche se appartenenti a diverse APL.
DIDATTICA DEL CORSO E CONTENUTI
COMPETENZE IN USCITA:
I partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per diventare un Addetto allo Sportello Bancario, ponendo particolare attenzione alla relazione commerciale con il cliente sia in termini di acquisizione del contatto che di fidelizzazione.
- MODULO OBBLIGATORIO SICUREZZA GENERALE
- MODULO OBBLIGATORIO DIRITTI E DOVERI
- LA GESTIONE DELLA RELAZIONE COMMERCIALE E COMUNICAZIONE EFFICACE IN AZIENDA
- ATTIVITÀ BANCARIE
- PRODOTTI PER LE FAMIGLIE E PER LE IMPRESE
REGOLE PER IL CONSEGUIMENTO DELL’ATTESTATO DI FREQUENZA FORMA.TEMP:
Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio di un’attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale“ e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”)
CERTIFICAZIONE ICEP (OPZIONALE):
In aggiunta all’attestato rilasciato da Forma.Temp e solo se lo vorrai, potrai richiedere l’accesso alla Certificazione di ICEP – Istituto di Certificazione Europeo del Personale – ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2012 che definisce le linee guida per gli enti che valutano e certificano le competenze delle persone. La Certificazione è gratuita.
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Caratteristiche
- Lecture 0
- Quiz 0
- Durata 160 ore
- Prerequisiti All levels
- Language Italiano
- Studenti 0
- Esame Si