Calendario corso:

CORSO OSS EDIZIONE DIURNA

Orari della formazione ed. Diurna: 14:30/18:30
Avvio: Dicembre 2023/Gennaio 2024
Termine previsto: Dicembre 2024 circa
Giorni: Dal lunedì al venerdì

Modalità erogazione corso: In presenza presso Casa Soggiorno Villa Oceano Sirmione (BS)

Strutturazione del corso:

La durata minima del percorso standard per ottenere la qualificazione è di 1000 h di cui:
– 450 ore teoria
– 450 ore di tirocinio che verranno svolte in strutture accreditate (RSA e Ospedali) del territorio
– 100 ore di esercitazioni pratiche

Sbocchi lavorativi:

Grazie al Corso Oss della nostra sede di Mantova conseguirai una qualifica professionale che ti permetterà di lavorare presso:

• ospedali;
• cliniche private;
• case di cura;
• case di riposo;
• nuclei Alzheimer;
• Hospice;
• strutture riabilitative;
• strutture psichiatriche;
• centri diurni per anziani o disabili;
• comunità alloggio per minori;
• comunità socio sanitarie per disabili.

Inoltre, potrai svolgere il servizio di assistenza domiciliare per anziani, disabili e minori.

Requisiti di ammissione all’esame finale:

– frequenza del 90% delle ore complessive del corso
– valutazione positiva di tutto il rendimento teorico e dell’esperienza di tirocinio (2)

Attestazione rilasciata:

Al superamento dell’esame finale consegue il rilascio di un attestato di competenza con valore di qualificazione professionale per Operatore Socio Sanitario, ai sensi Accordo Stato Regioni con validità nazionale.

Requisiti di accesso al percorso standard di 1000h:

Requisiti di accesso al percorso standard di 1000h (aggiornati con nuova normativa):
– Documenti d’identità in corso di validità (carta d’identità, tessera sanitaria, permesso di soggiorno per cittadini stranieri);

– Diploma di maturità o qualifica professionale di durata almeno triennale
*Se il titolo è stato acquisito in Italia è possibile presentare un’autocertificazione del titolo

Per coloro che hanno conseguito un titolo di studio all’estero:
– attestato di comparabilità del titolo di studio di scuola superiore rilasciato da CIMEA; *Promimpresa offre servizi gratuiti di consulenza per le pratiche di Comparabilità (Link: https://www.cimea.it/pagina-attestati-di-comparabilita-e-verifica-dei-titoli)

oppure in alternativa
– la Dichiarazione di Valore rilasciata dall’ambasciata o consolato italiano con sede nel Paese in cui è stato rilasciato il titolo di studio.
– Per i rifugiati e per i titolari dello status di protezione sussidiaria, ai sensi dell’art. 25 del d.lgs.251/2007, in luogo della dichiarazione di valore, è consentito presentare la traduzione asseverata del titolo di studio, rilasciata da un pubblico ufficiale presso il paese di origine o da un professionista abilitato in Italia.
– Inoltre per i cittadini stranieri è richiesta la conoscenza della lingua italiana (livello minimo B1)

Quota di iscrizione ed eventuali agevolazioni:

La quota d’iscrizione prevista è di 1800,00 euro (Iva esente)
Modalità di pagamento:
– Acconto di 200,00 euro all’atto dell’iscrizione;
– Saldo quota residua a conferma del corso in un’unica soluzione o in alternativa rateizzazione di 12 rate da 133,33 euro al mese a tasso zero tramite finanziamento.

 

A FINE CORSO, GRUPPO OCEANO E FONDAZIONE MADONNA DEL CORLO DI LONATO, SONO DISPONIBILI AD ASSUMERE I DIPLOMATI OSS NEI SERVIZI IN LORO GESTIONE

 

Segreteria didattica organizzativa:

Promimpresa Società Benefit srl – Via Cremona 36 – 46100 Mantova

Email: mantova@promimpresa.it
Recapiti telefonici: 0376/262215 int.2

Hai già una Qualifica Osa o un titolo equipollente e vuoi diventare Operatore Socio Sanitario?

Iscriviti ai corsi di Riqualifica Oss in attivazione presso le sedi di Palermo, San Cataldo, Gela (CL).

CORSO RIQUALIFICA OSS – OPERATORE SOCIO SANITARIO | INTRODUZIONE AL CICLO FORMATIVO

Il Corso di Riqualifica OSS – Operatore Socio Sanitario che potrai frequentare presso la nostre di Palermo, San Cataldo, Gela, ti permetterà di sviluppare competenze trasversali e polivalenti in molteplici ambiti d’interesse inerenti al settore socio-assistenziale.

Al termine di questa interessante esperienza formativa sarai in grado di collaborare con il personale sanitario e di assistere autonomamente il malato durante le sue necessità quotidiane ottenendo il titolo professionale di Operatore Socio Sanitario.

Grazie alle ore dedicate alla formazione pratica, potrai apprendere le tecniche necessarie al raggiungimento di una competenza professionale adeguata all’esercizio del ruolo di Operatore Socio Sanitario nei contesti lavorativi. Un Corso di Riqualifica OSS – Operatore Socio Sanitario volto a conferire il meglio delle competenze riferite al ruolo e alla sua importante funzione all’interno di strutture socio-assistenziali.

OPERATORE SOCIO SANITARIO: OPPORTUNITÀ LAVORATIVE

Grazie al Corso di Riqualifica OSS – Operatore Socio Sanitario e alla qualifica conseguentemente ottenuta, potrai lavorare come dipendente oppure offrire i tuoi servizi come lavoratore autonomo presso:

• ospedali;
• cliniche private;
• case di cura;
• centri diurni.

Inoltre, potrai svolgere il servizio di assistenza domiciliare per anziani, disabili e minori.

CHI PUÒ ISCRIVERSI AL CORSO DI RIQUALIFICA OSS – OPERATORE SOCIO SANITARIO PRESSO LE SEDI PROMIMPRESA

Il ciclo formativo relativo al Corso di Riqualifica OSS – Operatore Socio Sanitario, disponibile presso le nostre sedi siciliane, è rivolto a soggetti in possesso delle qualifiche professionali di seguito indicate:

• Assistente Domiciliare e dei Servizi Tutelari – ADEST (denominato anche Operatore Socio Assistenziale e dei Servizi Tutelari;
• Operatore Socio Assistenziale – OSA, nelle varie declinazioni;
• Operatore addetto all’assistenza di Persone Diversamente Abili;

POSSONO ACCEDERE AL CORSO DI RIQUALIFICAZIONE IN OSS ANCHE I SOGGETTI IN POSSESSO DEI SEGUENTI TITOLI:

• qualifica di Operatore Tecnico dell’Assistenza (OTA) – ai sensi del D.M. n. 295 del 26 luglio 1991;
• qualifica rilasciata ai sensi di legge e conseguita a seguito della frequenza di un corso iniziato entro il 31.12.2019 dal cui attestato risulti una durata di almeno 700 ore in ambito socio-assistenziale di cui complessivamente almeno 150 ore di didattica relativa alle aree di assistenza alla persona;
• diploma quinquennale di Tecnico dei Servizi Sociali conseguito presso un Istituto Scolastico Statale di II grado;
• diploma quinquennale di Tecnico dei Servizi Socio Sanitari conseguito presso un Istituto Scolastico Statale di II grado;

PROGRAMMA DEL CORSO DI RIQUALIFICA OSS – OPERATORE SOCIO SANITARIO

Il corso ha una durata di 420 ore suddivise in:

• 180 ore teoriche in aula;
• 240 ore di stage in strutture socio assistenziali e sanitarie.

CERTIFICAZIONI RILASCIATE AL TERMINE DEL CORSO RIQUALIFICA OSS

Al termine del Corso Riqualifica OSS (Sicilia), ti verrà rilasciata la qualifica OSS che ti permetterà di lavorare in tutte le strutture, sia pubbliche che private, presenti sul territorio nazionale.

Oltre a questa qualifica, frequentando il corso, otterrai:
• attestazione sicurezza generale e sicurezza specifica dei lavoratori (rischio alto);
• certificazione HACCP per la manipolazione degli alimenti;
• attestazione delle competenze informatiche con Certificazione BLSD – Basic Life Support and Defibrillation.

GLI INSEGNANTI DEL CORSO

Tutti i nostri docenti sono qualificati e competenti ed hanno molti anni d’esperienza alle spalle. Saranno disponibili per ogni dubbio o chiarimento e ti seguiranno per tutta la durata del corso.

IL CORSO OSA: OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE | ITALIA

Il Corso OSA si propone di formare e creare figure professionali, note come Operatori Socio Assistenziali, che svolgono attività di supporto e assistenza ai bisogni della persona.. I Corsi Osa sono autorizzati dalla Regione Siciliana San Cataldo n. 2019/AUT/2295,  Mussomeli n. 2019/AUT/2296, Campofranco, Gela e Palermo.

INIZIO CORSO: Il corso verrà attivato  nelle nostre sedi di Palermo, Gela e San Cataldo nei prossimi mesi. Clicca su CONTATTACI e COMPILA IL FORM per rimanere aggiornato sulla data di inizio del corso.

PERCHE DIVENTARE OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE? | ITALIA

L’Operatore Socio Assistenziale ha un ruolo fondamentale, ovvero quello di coadiuvare le attività del personale medico e paramedico, ma soprattutto quello di assistere i pazienti nell’arco delle 24 ore.

Un profilo professionale molto richiesto dalle infrastrutture del settore medico e socio-assistenziale, sia pubbliche che private. La domanda relativa a questa professionalità è in costante crescita.

CORSO OSA PER OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE: GLI OBIETTIVI FORMATIVI

Gli obiettivi formativi e le nozioni, sia pratiche che teoriche atte alla formazione professionale della figura di Operatore Socio Assistenziale, sono molteplici e appositamente strutturati per garantire il meglio ai nostri corsisti in termini di know-how e conoscenze acquisite.

IL PROGRAMMA DEL CORSO OSA

Il corso ha una durata di 744 ore suddivise in:

• Svolgere attività collegate ai bisogni primari quotidiani della persona;
• Riconoscere le principali tipologie d’utenti e le problematiche connesse all’assistenza;
• Occuparsi dell’organizzazione del lavoro (dal supporto del malato e della famiglia, alla segreteria);
• Favorire il benessere e l’autonomia del paziente;
• Conoscere le norme di primo soccorso e pronto intervento;
• Interagire con l’équipe medica secondo i criteri etici professionali;
• Diventare una figura indispensabile e specializzata negli interventi a domicilio.

CORSO OSA – OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE: GLI SBOCCHI LAVORATIVI

La Qualifica Osa ottenuta grazie ai Corsi Osa presso le nostre sedi di San Cataldo e Mussomeli, ti permetterà di acquisire la qualifica professionale di Operatore Socio Assistenziale per accedere ai corsi di riqualificazione OSS (operatore socio-assistenziale) secondo la vigente normativa regionale.

Gli operatori socio assistenziali svolgono la loro attività lavorativa come dipendenti o come liberi professionisti in strutture socio-assistenziali come: case di riposo e residenze per anziani, centri diurni, comunità per minori, istituti per portatori di handicap, ma anche in case di cura e cliniche. I detentori di qualifica OSA possono anche lavorare a domicilio.

A QUALI SOGGETTI È RIVOLTO IL CORSO OSA | ITALIA

Il corso è rivolto a coloro che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età e che abbiano assolto l’obbligo scolastico. Non vi sono vincoli particolari.

I criteri di ammissione non sono stringenti, per questo ti invitiamo a sottoscrivere la tua richiesta di Iscrizione al Corso Osa con alcune settimane di anticipo rispetto alla data di inizio del corso per far sì che la tua sottoscrizione giunga prima del raggiungimento del numero massimo di ammissibilità al corso.

IL PROGRAMMA DEL CORSO OSA

Il corso ha una durata di 744 ore suddivise in:
• 189 ore teoriche in aula;
• 170 ore di pratica in aula;
• 105 ore di formazione a distanza (FAD);
• 280 ore di stage in strutture socio assistenziali e sanitarie.

TEMATICHE AD OGGETTO DEL CORSO OSA

Durante le ore di teoria verranno affrontati i seguenti argomenti:

• Tecniche di mobilizzazione;
• Nozioni di Primo Soccorso e Pronto intervento con certificazione BLSD;
• Prevenzione di cura delle patologie degenerative;
• Tecniche di igiene personale;
• Automedicazione e di assunzione dei farmaci;
• Prevenzione e cura delle principali patologie infettive;
• Tecniche per l’igiene dell’ambiente, presidi e ausili;
• La deontologia delle professioni sociali e sanitarie;
• Tecniche per la somministrazione dei pasti;
• Tecniche per il soddisfacimento dei bisogni primari;
• Tecniche per l’utilizzo di ausili e presidi;
• Conservazione dei farmaci e loro smaltimento;
• Elementi di psicologia sociale;
• Tecniche di socializzazione e relazione;
• Gestione dei conflitti;
• Tipologia di Utenza;
• Elementi di comunicazione e osservazione;
• Elementi di psicologia e relazione;
• Ruoli e funzioni nei gruppi di lavoro: strategie di apprendimento;
• La relazione di aiuto;
• Alfabetizzazione Informatica: accesso alla piattaforma FAD;
• Anatomia, patologia, fisiologia ed elementi di geriatria

Non esitare a contattarci per ulteriori info rispetto al Corso Osa nelle nostre sedi di San Cataldo, Mussomeli, Campofranco, Gela e Palermo. I nostri operatori saranno pronti ad assisterti.

IL CORSO

Questo corso ti fornirà le competenze per:

• Collaborare nella preparazione dei pasti e nella gestione della casa
• Fornire cura e assistenza alla persona non autosufficiente, riconoscendone i bisogni e le condizioni psicofisiche
• Comunicare/relazionarsi con la persona, il suo contesto familiare e con l’equipe di cura
• Assistere la persona nelle diverse fasi di una malattia.

GLI SBOCCHI LAVORATIVI

L’assistente familiare svolge la sua attività in ambito socio-assistenziale –autonomamente o per conto di cooperative – in regime di convivenza o a ore presso il domicilio della persona con diversi livelli di autosufficienza psico-fisica (anziani, malati, disabili…)

LE CERTIFICAZIONI

A seguito di accertamento finale verrà rilasciato un attestato di competenze con validità regionale.

GLI INSEGNANTI

Tutti i nostri docenti sono qualificati e competenti ed hanno molti anni d’esperienza alle spalle. Saranno disponibili per ogni dubbio o chiarimento e ti seguiranno per tutta la durata del corso.

CORSO OSA: OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE | SCORDIA

Il Corso OSA si propone di formare e creare figure professionali, note come Operatori Socio Assistenziali, che svolgono attività di supporto e assistenza ai bisogni della persona.

Il Corso si terrà regolarmente in presenza a partire da Settembre 2020.

 PERCHÉ DIVENTARE OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE? | CORSO OSA SCORDIA

L’Operatore Socio Assistenziale ha un ruolo fondamentale, ovvero quello di coadiuvare le attività del personale medico e paramedico, ma soprattutto quello di assistere i pazienti nell’arco delle 24 ore.

Un profilo professionale molto richiesto dalle infrastrutture del settore medico e socio-assistenziale, sia pubbliche che private. La domanda relativa a questa professionalità è in costante crescita.

CORSO OSA PER OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE SCORDIA: GLI OBIETTIVI FORMATIVI

Gli obiettivi formativi e le nozioni, sia pratiche che teoriche atte alla formazione professionale della figura di Operatore Socio Assistenziale, sono molteplici e appositamente strutturati per garantire il meglio ai nostri corsisti in termini di know-how e conoscenze acquisite.

IL PROGRAMMA DEL CORSO OSA | SCORDIA

Attraverso i diversi moduli didattici imparerai a:

• Svolgere attività collegate ai bisogni primari quotidiani della persona;
• Riconoscere le principali tipologie d’utenti e le problematiche connesse all’assistenza;
• Occuparsi dell’organizzazione del lavoro (dal supporto del malato e della famiglia, alla segreteria);
• Favorire il benessere e l’autonomia del paziente;
• Conoscere le norme di primo soccorso e pronto intervento;
• Interagire con l’équipe medica secondo i criteri etici professionali;
• Diventare una figura indispensabile e specializzata negli interventi a domicilio.

CORSO OSA – OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE: GLI SBOCCHI LAVORATIVI

Il Corso Osa presso la nostra sede di Scordia ti permetterà di acquisire la qualifica professionale di Operatore Socio Assistenziale per accedere ai corsi di riqualificazione OSS (operatore socio-assistenziale) secondo la vigente normativa regionale.

Gli operatori socio assistenziali svolgono la loro attività lavorativa come dipendenti o come liberi professionisti in strutture socio-assistenziali come: case di riposo e residenze per anziani, centri diurni, comunità per minori, istituti per portatori di handicap, ma anche in case di cura e cliniche. I detentori di qualifica OSA possono anche lavorare a domicilio.

A QUALI SOGGETTI È RIVOLTO IL CORSO OSA | SCORDIA

Il corso è rivolto a coloro che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età o che abbiano assolto l’obbligo scolastico. Non vi sono vincoli particolari. I criteri di ammissione non sono stringenti, per questo ti invitiamo a sottoscrivere la tua richiesta di Iscrizione al Corso Osa con alcune settimane di anticipo rispetto alla data di inizio del corso per far sì che la tua sottoscrizione giunga prima del raggiungimento del numero massimo di ammissibilità al corso.

IL PROGRAMMA DEL CORSO OSA | SCORDIA

Il corso ha una durata di 744 ore suddivise in:
• 189 ore teoriche in videoconferenza;
• 170 ore di pratica in aula (da realizzarsi nel momento in cui le norme anti-covid lo consentiranno);
• 105 ore di formazione a distanza (FAD);
• 280 ore di stage in strutture socio assistenziali e sanitarie.

TEMATICHE AD OGGETTO DEL CORSO OSA | SCORDIA

Durante le ore di teoria verranno affrontati i seguenti argomenti:

• Tecniche di mobilizzazione;
• Nozioni di Primo Soccorso e Pronto intervento con certificazione BLSD;
• Prevenzione di cura delle patologie degenerative;
• Tecniche di igiene personale;
• Automedicazione e di assunzione dei farmaci;
• Prevenzione e cura delle principali patologie infettive;
• Tecniche per l’igiene dell’ambiente, presidi e ausili;
• La deontologia delle professioni sociali e sanitarie;
• Tecniche per la somministrazione dei pasti;
• Tecniche per il soddisfacimento dei bisogni primari;
• Tecniche per l’utilizzo di ausili e presidi;
• Conservazione dei farmaci e loro smaltimento;
• Elementi di psicologia sociale;
• Tecniche di socializzazione e relazione;
• Gestione dei conflitti;
• Tipologia di Utenza;
• Elementi di comunicazione e osservazione;
• Elementi di psicologia e relazione;
• Ruoli e funzioni nei gruppi di lavoro: strategie di apprendimento;
• La relazione di aiuto;
• Alfabetizzazione Informatica: accesso alla piattaforma FAD;
• Anatomia, patologia, fisiologia ed elementi di geriatria

Non esitare a contattarci per ulteriori info rispetto al Corso Osa. I nostri operatori saranno pronti ad assisterti.

Il Corso OSA (DDG. n 2180 del 23 Luglio 2003) con RIQUALIFICA OSS (D.A. n 195 del 02 Marzo 2023 – Assessorato della Salute) a San Cataldo si propone di formare e creare figure professionali, note come Operatori Socio Sanitari. 

La QUALIFICA DI OPERATORE SOCIO SANITARIO è tra le più richieste al momento nel settore socio-sanitario e assistenziale.

Il corso O.S.A. ha una durata complessiva di 744 ore (464 aula+280 stage) e si svolgerà da Dicembre 2024 a Agosto 2025.

Il corso di riqualificazione in O.S.S. ha una durata complessiva di 420 ore (180 aula+240 tirocinio) e si svolgerà da Ottobre 2025 a Marzo 2026

Le attività di formazione in aula e gli esami finali si svolgeranno a San Cataldo in Via Trieste 84. 

Le ore di tirocinio si svolgeranno presso le strutture Ospedaliere del SSR pubbliche o private accreditate, nonché presso le Residenze Sanitarie Assistite (RSA), i Centri di Riabilitazione. ecc., presenti nei territori di residenza di ogni partecipante.

Grazie alle ore dedicate alla formazione pratica, potrai apprendere le tecniche necessarie al raggiungimento di una competenza professionale adeguata all’esercizio del ruolo di Operatore Socio Sanitario nei contesti lavorativi. Un Corso di Riqualifica OSS – Operatore Socio Sanitario volto a conferire il meglio delle competenze riferite al ruolo e alla sua importante funzione all’interno di strutture socio-assistenziali.

PERCHE DIVENTARE OPERATORE SOCIO SANITARIO? | CORSO OSA CON RIQUALIFICA OSS A SAN CATALDO 

• ospedali;
• cliniche private;
• case di cura;
• centri diurni.

Inoltre, potrai svolgere il servizio di assistenza domiciliare per anziani, disabili e minori.

IL PROGRAMMA DEL CORSO OSA

Il corso ha una durata di 744 ore suddivise in:

• 464 di teoria e pratica in aula
• 280 di stage in struttura

IL PROGRAMMA DEL CORSO DI RIQUALIFICA OSS

Il corso ha una durata di 420 ore suddivise in:

• 180 ore teoriche;
• 240 ore di stage in strutture socio assistenziali e sanitarie.

A QUALI SOGGETTI È RIVOLTO IL CORSO OSA | SAN CATALDO

Il corso OSA è rivolto a coloro che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età o che abbiano assolto l’obbligo scolastico. Non vi sono vincoli particolari.

I criteri di ammissione non sono stringenti, per questo ti invitiamo a sottoscrivere la tua richiesta di Iscrizione al Corso Osa con alcune settimane di anticipo rispetto alla data di inizio del corso per far sì che la tua sottoscrizione giunga prima del raggiungimento del numero massimo di ammissibilità al corso.

A QUALI SOGGETTI È RIVOLTO IL CORSO DI RIQUALIFICA OSS | SAN CATALDO

Il ciclo formativo relativo al Corso di Riqualifica OSS – Operatore Socio Sanitario è rivolto a soggetti in possesso delle qualifiche professionali di seguito indicate:

• Assistente Domiciliare e dei Servizi Tutelari – ADEST (denominato anche Operatore Socio Assistenziale e dei Servizi Tutelari;
• Operatore Socio Assistenziale – OSA, nelle varie declinazioni;
• Operatore addetto all’assistenza di Persone Diversamente Abili;

CERTIFICAZIONI PROFESSIONALI RILASCIATE AL TERMINE DEL CORSO OSA CON RIQUALIFICA OSS

Al termine di ogni percorso formativo, previo superamento degli esami finali previsti, il partecipante conseguirà:

– Corso OSA: attestato di qualifica professionale in O.S.A valido per l’accesso al corso e di riqualifica in O.S.S.;

– Corso di riqualifica in O.S.S. (Operatore socio sanitario): attestato di qualifica in Operatore Socio Sanitario.

TEMATICHE AD OGGETTO DEL CORSO OSA CON RIQUALIFICA OSS | SAN CATALDO 

Durante le ore di teoria verranno affrontati i seguenti argomenti:

• Tecniche di mobilizzazione;
• Nozioni di Primo Soccorso e Pronto intervento con certificazione BLSD;
• Prevenzione di cura delle patologie degenerative;
• Tecniche di igiene personale;
• Automedicazione e di assunzione dei farmaci;
• Prevenzione e cura delle principali patologie infettive;
• Tecniche per l’igiene dell’ambiente, presidi e ausili;
• La deontologia delle professioni sociali e sanitarie;
• Tecniche per la somministrazione dei pasti;
• Tecniche per il soddisfacimento dei bisogni primari;
• Tecniche per l’utilizzo di ausili e presidi;
• Conservazione dei farmaci e loro smaltimento;
• Elementi di psicologia sociale;
• Tecniche di socializzazione e relazione;
• Gestione dei conflitti;
• Tipologia di Utenza;
• Elementi di comunicazione e osservazione;
• Elementi di psicologia e relazione;
• Ruoli e funzioni nei gruppi di lavoro: strategie di apprendimento;
• La relazione di aiuto;
• Alfabetizzazione Informatica: accesso alla piattaforma FAD;
• Anatomia, patologia, fisiologia ed elementi di geriatria

Non esitare a contattarci per ulteriori info rispetto al Corso Osa con Riqualifica OSS. I nostri operatori saranno pronti ad assisterti.